ไม่ได้รับเงิน หรือ ได้รับเงินไม่ครบ
โปรดโทรแจ้งศูนย์บริการ หรือติดต่อสำนักงานของเรา โดยเร็วที่สุด
กรณีที่ 1: หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นความผิดพลาดในระบบการทำงานของบริษัท บริษัทจะรีบดำเนินการจ่ายเงินให้กับผู้รับปลายทางตามคำสั่งเดิมโดยเร็วที่สุด
กรณีที่ 2: หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นเพราะความบกพร่องของธนาคารตัวกลาง หรือธนาคารผู้รับ เราจะติดตามเรื่องให้จนกว่าผู้รับจะได้รับเงินในที่สุด
คำแนะนำที่ดีที่สุดของเราคือ หลังจากที่ท่านส่งเงินไปแล้ว ท่านควรจะเช็คกับผู้รับเงิน ภายใน 7 วัน และนำสมุดไปปรับอยู่อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งบริษัทมั่นใจว่า หากทำตามคำแนะนำนี้ เราจะสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว